NOTICIA
30-05-2018

ZF pone en marcha una plataforma online de soporte técnico para talleres

ZF Aftermarketproveedor de EuroTaller, acaba de lanzar en España ZF [pro]Tech,un concepto dirigido a los talleres independientes del mercado español. Este programa ofrece un amplio soporte técnico a los talleres que se asocien.

El concepto está basado en una plataforma online en la que los talleres podrán encontrar, por ejemplo, instrucciones de montaje, información de producto y servicio, información sobre una amplia gama de cursos técnicos prácticos que se ofrecen, así como consejos prácticos.

El nuevo servicio, que ya está disponible, ofrece a los miembros acceso a los conocimientos sobre los productos de las marcas Lemförder, Sachs, TRW y Boge. ZF [pro]Tech, abre nuevas oportunidades de negocio para los talleres independientes, proporcionando la información más reciente sobre los nuevos, y cada vez más complejos, sistemas que equipan los vehículos en la actualidad. Todo ello de la mano de uno de los mayores fabricantes del mundo de componentes de automoción.

Dos variantes

La variante ZF [pro]Tech Start, pone a disposición de los talleres instrucciones de montaje específicas por vehículo con tiempos de montaje incluidos, acceso al catálogo de recambios de los productos online, acceso a las campañas de servicio de los fabricantes de vehículos, contacto directo con los técnicos de ZF Aftermarket a través de correo electrónico, así como el acceso a material publicitario para el taller, regalos promocionales y equipamiento de taller de ZF Aftermarket bajo pedido, entre otras cosas.

Por su parte, ZF [pro]Tech Plus, ofrece a los talleres además de todo lo mencionado anteriormente, información exclusiva del fabricante, soporte personalizado para cada miembro por parte de técnicos cualificados, un programa de formación técnica práctica en vehículo de dos días de duración sobre temas como volantes bimasa o el mantenimiento de cajas de cambio automáticas, que incluye alojamiento en hotel, cena y evento lúdico para los participantes.

Además, a los nuevos miembros de ZF [pro]Tech plus, se les hará entrega de una placa identificativa que podrán colocar en su taller, mostrando así a todos sus clientes que son miembros del programa para talleres de ZF Aftermarket. Gracias a la plataforma online, los miembros tienen acceso directo y sin complicaciones al extenso conocimiento y experiencia de uno de los principales proveedores de automoción del mundo. También se ha habilitado un acceso independiente para distribuidores y centros de formación, para que también puedan mantenerse al día de las últimas novedades. Para solicitar acceso y más información: Protech.zf.com.

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